Software de mantenimiento para empresas en Málaga
Gestiona residenciales de Costa del Sol, comunidades multi-idioma y locales hosteleros desde una sola app pensada para empresas de servicios en Málaga y su provincia.
El mercado
El mercado del mantenimiento en Málaga
Málaga vive una transformación acelerada: capital tech del sur (Málaga TechPark, Polo de Contenidos Digitales), explosión del residencial extranjero en Marbella, Estepona, Fuengirola, y un turismo que ya supera los 14 millones de visitantes anuales en la Costa del Sol. El mantenimiento aquí pasa de servir clientes locales tradicionales a gestionar carteras mixtas con comunicación en inglés, alemán y francés, picos estacionales extremos, y propietarios que solo aparecen 3 meses al año.
Sectores
Sectores donde Faenly trabaja en Málaga
Cada sector tiene su lógica. Faenly se adapta al lenguaje y los procesos del oficio.
Residencial Costa del Sol
Urbanizaciones de Marbella, Mijas, Benalmádena y Estepona con propietarios extranjeros que demandan reporting digital y comunicación en inglés.
Hostelería turística
Hoteles, chiringuitos y locales de la Malagueta, Pedregalejo, Marbella centro con mantenimiento estacional intenso (mayo-octubre).
Apartamentos turísticos
Gestoras de Airbnb y VFT con necesidad de respuesta inmediata entre check-out y check-in (limpieza profesional + reparaciones).
Climatización y piscinas
Mantenimiento de piscinas comunitarias y privadas en Marbella, Mijas, Manilva. Climatización integral para residencial costa.
Retos locales
Los retos del mantenimiento en Málaga
Diseñamos Faenly para resolver lo que pasa de verdad en el día a día de las PYMEs de servicios.
Comunicación multi-idioma con propietarios
Mucho cliente final de Costa del Sol es británico, alemán o nórdico. El portal cliente Faenly soporta inglés (catalán y francés en backlog) y los presupuestos se exportan PDF en idioma del cliente.
Propietarios ausentes la mayor parte del año
Faenly permite que el propietario apruebe presupuestos y firme conformidades desde su país por WhatsApp + link mágico. No necesitan estar presentes para autorizar trabajos.
Estacionalidad extrema
Junio-septiembre = caos. Octubre-mayo = bajón. Faenly soporta crecer/encoger plantilla sin pagar de más en temporada baja.
Funcionalidades
Lo que hace Faenly por tu empresa
Las funcionalidades que más demandan las PYMEs de mantenimiento en Málaga.
Visitas en campo con GPS
El operario ficha entrada y salida con geolocalización. Inspección de Trabajo cubierta sin papel.
Presupuestos firmados digital
El cliente firma desde WhatsApp con validez legal LGDCU. Sin idas y vueltas, sin imprimir nada.
Facturación con Holded o Quipu
El presupuesto aceptado pasa a factura sin re-meter datos. Compatible con A3 y FacturaDirecta.
Cobros SEPA recurrentes
GoCardless o Stripe para cobrar mensualidades de mantenimiento sin perseguir clientes.
Portal cliente branded
Tus clientes ven sus presupuestos, visitas e historial con tu logo. Reduce llamadas de seguimiento.
Modo offline para operarios
El operario ficha y abre/cierra visitas sin conexión. Se sincroniza cuando vuelve la red.
Preguntas frecuentes
¿Faenly sirve para empresas en Marbella, Estepona o Fuengirola?
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Sí. Faenly funciona desde toda la provincia de Málaga. La asignación geográfica de visitas funciona igual para empresas con base en Málaga capital, Marbella o Estepona.
¿El portal cliente está disponible en inglés?
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Sí. El portal cliente Faenly tiene español e inglés activos. Cada cliente final puede elegir su idioma, y los emails de presupuesto y aceptación se envían en ese idioma.
¿Cómo gestiona propietarios extranjeros que no están en España?
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El propietario recibe un link único por WhatsApp o email para aprobar presupuesto y firmar digitalmente. No necesita instalar nada ni crear cuenta. La firma tiene validez legal LGDCU España.
¿Acepta pagos de tarjetas extranjeras?
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Sí, vía Stripe Payment Links. Faenly genera un link de pago que acepta tarjetas Visa/Mastercard de cualquier país, incluyendo American Express común en clientes británicos.
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